03.03.2026 в 11:28 я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом, как открыть банковский счёт с помощью биометрии. Оператор мгновенно откликнулся и подробно объяснил весь процесс, что очень помогло разобраться.
Специалист рассказал, что для открытия счёта через Единую биометрическую систему (ЕБС) нужно сначала зарегистрировать подтверждённую биометрию в центре обслуживания — список таких центров доступен на Госуслугах. Затем нужно установить нужные программы для защиты данных: Яндекс Браузер и КриптоПро CSP, и включить в настройках браузера поддержку шифрования по ГОСТ.
После того как биометрия отобразится в личном кабинете Госуслуг, необходимо перейти на сайт банка, войти в личный кабинет, подтвердить личность через Госуслуги — и после автоматического возвращения на сайт банка счёт будет открыт. Также подсказали, что если кому-то удобнее, можно расширить возможности счёта через встречу с представителем банка в приложении Яндекс.Пэй.
Благодаря такому подробному и чётко структурированному ответу я смогла самостоятельно открыть счёт без лишних сложностей и потерь времени. Весь процесс занял меньше трёх дней, как и было обещано.
Очень благодарна оператору за детальный и понятный ответ — это настоящая помощь клиенту!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли с картой
Увидел в личном кабинете банка возможность заказать пластиковую карту. 07.09.2026 в 11-00 обратился в чат поддержки в приложении Яндекс Пэй чтобы узнать как это сделать. Оператор...
Объяснили как нужно оплатить покупку, чтобы получить 100% кэшбэк
Здравствуйте, в течение практически всего августа мне было доступно предложение кэшбэка дня в Яндекс Банке. Через мобильное приложение Яндекс пей, я заходила в банер, раскручивала...
Переводы по номеру карты в Яндекс Банке
6 сентября 2026 года в 18:05 мне нужно было осуществить перевод денег по номеру карты и я 6 сентября 2026 года в 18:05 зашёл в мобильное приложение Яндекс Банка и начал искать...
Хорошая служба поддержки, выгодные условия
6.09.26 года я обратилась в поддержку Яндекс банка,через мобильное приложение,по вопросу кэшбэка,так как одна категория кэшбэка(который я недавно выбрала) исчезала из списка...
Оператор поддержки Пэй: дали инструкцию, буду заказывать пластик
Долго не могла понять, как заказать пластиковую карту Пэй. И 05.09.2026 обратилась в приложении в поддержку Пэй с вопросом об оформлении пластиковой карты. Оператор ответил в...
Пластик от Яндекс Банка
Я пользуюсь Яндекс Банком уже долгое время. Мне было удобно использовать мобильное приложение Яндекс Пэй и оплачивать свои покупки как онлайн, так и оффлайн с помощью Яндекс Карты...
Выдача пластиковой карты
Добрый день! Давно являюсь клиентом банка Яндекс, но только цифровой карты. узнал что можно выпустить пластиковую карту. По идее в приложении должно высвечиваться автоматически о...