Отзыв на обслуживание

05.03.2026 08:16
351
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

05.03.26 в 12:00 обратилась в офис г. Новосибирск по реструктуризации кредита. Взяла талон, очереди не было, попала к Д-ой Клавдии. 

Ранее я подавала заявление на реструктуризацию, Клавдия сформировала мне доп соглашение иновый график платежей.

Она рассказала про новые платежи, выдала документы на подписание. Я их подписала, получила свой экземпляр документов на руки.

Клавдия рассказала мне про личный кабинет, что там можно отслеживать новый график, рассказала про кредиты и кредитные карты. Обязательно воспользуюсь всеми рекомендациями. 

Обслуживание длилось около 15минут. Клавдия была очень вежливая, ответила на все мои вопросы.

Очень довольна, что попала на обслуживание к Клавдии Д-ой.

Спасибо!

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-03-05T11:09:13+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Вашу благодарность обязательно передадим сотруднику. Рады, что Вы являетесь нашим клиентом. Будем и дальше стараться вызывать положительные эмоции! С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.57%
решено проблем
2 006
отзыва
2 002
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Прекрасное отделение, великолепные сотрудники!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отделения банка «Зенит» в ТЦ «Водный» (Москва) — Х-у Михаилу. Сегодня, 15.08.2026, я оформлял рефинансирование своего кредита... Читать полностью

15.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.07.2026 приходила в банк ЗЕНИТ. По адресу Химиков 38 в Нижнекамске. На входе помогли взять талон, приняли сразу без ожидания в очереди. Требовалось, подать заявку на... Читать полностью

28.07.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Обратился в офис Новосибирск 22.07.26 в 11:00 за картой и подачей заявки на рефинансирование. Взял талон, очереди не было, вызвал сотрудник Клавдия Д-ва. У меня автоуркдит в зенит... Читать полностью

22.07.2026

Рефинансирование в банке Зенит

Оценка 5

9 июля 2026 г.после обеда, гдетов 15:00 заше в офис банка Зенит в 6ороде Заинск, меня интересовал вопрос по рефинансированию. В офисе был всего олин клиент, я взял талон и сразу... Читать полностью

17.07.2026

Получение кредита в Самаре

Оценка 5

Обращалась в офис в городе Самара 17 июля 2026 в 13:00 за получением потребительского кредита и рефинансированием действующего. Талон вызвали сразу на окно 5 к менеджеру Дмитрию... Читать полностью

17.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Пришла в тц водный в банк зенит 16.07.2026 года за просьбой о рефинансировании. Взяв талон пригласила Дарья к себе. Девушка была очень приятная и вежливая. Подали заявку на... Читать полностью

16.07.2026

Получила отличную профессиональную помощь!

Оценка 5

Обратилась 9 июля 2026 года. Очереди не было, ео я заранее о встрече на конкретное время.сотрудник О-на Алена приняла вопрос, перезвонила и пригласила на прием в удобное мне время... Читать полностью

09.07.2026

Продукты банка