За справкой об остатке долга нужно ехать в отделение банка

05.03.2026 11:07
331
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась на горячую линию банка 05.03.26г в 10:57, с просьбой предоставить справку об остатке долга по кредитам. Мне отказали сделать это дистанционно, якобы моя почта не подтверждена у вас в банке.

Я клиентом банка являюсь не первый год, но с таким бредом встречаюсь в первые! В Москве поехать в отделение банка! Я очень рада, что у вас есть свободное время целый день! У меня его нет! Каким способом я могу получить справка об остатке долга по моим кредитам?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-27T23:42:35+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Локо-Банк
Локо-Банк
2026-03-10T13:10:22+03:00
Уважаемая user7768771! Справка о состоянии ссудной заложенности (остатке долга) формируется и выгружается клиентом самостоятельно в личном кабинете дистанционного банковского обслуживания или предоставляется на бумажном носителе в любом офисе Локо. Если Ваша электронная почта не подтверждена, мы не можем направить на нее конфиденциальную информацию, содержащуюся в справке. Подтвердить свою электронную почту вы можете в личном кабинете ДБО. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,73
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 145
отзыва
1 099
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка