Сильная ставка. Странные «игры» со ставками от Промсвязьбанк

05.03.2026 18:06
663
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня (05.03) планировал открыть вклад («Сильная ставка») на крупную сумму и стать премиум - клиентом банка. На всякий случай написал в чат банка, чтобы подтвердить заявленную на сайте ставку. Какого же было мое изумление, когда оператор озвучил, что повышенная ставка распространяется (оказывается) исключительно на денежные средства, внесенные только через кассу банка в физическом офисе. Чтобы озвучить ставку, которая будет у меня в случае открытия данного вклада в он лайн кабинете, я должен сперва перечислить все денежные средства на счет банка и лишь потом мне будет озвучена ставка. Соответственно, я должен перегнать крупную сумму из одного банка в ПСБ лишь для того, чтобы «поинтересоваться» и рискнуть быть заблокированным. Промсвязьбанк, что за бардак у вас твориться? Буду вынужден написать обращение регулятору, чтобы провели соответствующую проверку. Потенциальные клиенты, будьте бдительны!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-20T08:28:45+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2026-03-16T15:35:50+03:00
Здравствуйте. Проверили консультацию операторов чата Банка и обнаружили ошибки. Действительно, в рамках чата нет возможности в моменте проверить выполнение условий для повышенной процентной ставки по вкладу "Сильная ставка". Операторам необходимо было направить запрос в соответствующий отдел по данному вопросу. Ошибку с сотрудниками проработали и постараемся не допускать в дальнейшем.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо за помощь и консультацию

Оценка 5

У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение... Читать полностью

08.09.2026

Условия оборота по картам

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Всё супер

Оценка 5

07.09.2026 пришло время переоформления моего вклада. Так как в личный кабинет войти не смогла, поехала в офис, ожидая провести в очереди много время - понедельник. Каково было мое... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня 07 сентября 2026 я обратился в отделение Банка ПСБ в Димитровграде, т. к. закончился срок размещения моего вклада. Меня сразу пригласили на обслуживание менеджер Наталья Б... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка