2037 уже наступил для клиентов этого банка. Заблокировали карту

05.03.2026 20:34
727
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сначала оформил дебетовую карту этого банка и все было нормально, потом кредитку. К телефону привязана дебетовая. Сегодня как оказалось по глупости перевел 100 000р (!!!). Чтобы положить часть на погашение кредита. И сделал перевод. Перевод не понравился банку. Полдня допросов. На вопрос. в чем меня подозревают, сотрудники говорят ни в чем, якобы они оберегают меня. И потому заблокировали карту с почти 100 000 р. 2 часа разговаривал с девушкой сотрудником, 20 вопросов про сам перевод. Например, может это я оплачиваю какие-то услуги? Хорошо, не спросила, не хотел ли я купить наркотики. Объяснил, что хочу купить у человека вещь. 10 вопросов - как, какую, где познакомились. И потом заявила нам нужна ваша личная переписка по данному поводу. Серьезно? Может еще я звонки должен записывать с другими людьми и по первому чиху из банка эти записи им отсылать? Я сказал, все не будет никого перевода, отменяйте, дайте вывести деньги с карты на другие мои счета. Нет, не дают. Спрашиваю по какому ФЗ закону блокировка? не знают. У них какая то методичка из ЦБ. Дальше больше, сотрудник банка стала спрашивать про другие переводы другим людям, кому я переводил, зачем... самое веселье было в конце. Позвонила дамочка потом представилась сотрудницей банка. Сказала, что вся информация, что предоставил девушке ранее нигде не зафиксировалась и снова надо отвечать на те же вопросы. Еще 2 часа. Но все звонки в банк или из банка фиксируются! Это точно, я знаю. Я ее спрашиваю, она сама точно из банка и будут ли зафиксированы мои ответы на вопросы. Внятно ничего не сказала. Отвечайте и все. И оказалось, если вы переводите свои деньги ( как я понял 100 000р и более) с одного счета в одном банке в другой банк на свой же счет, банк считает это подозрительным!!! Чуть ли не покушение на мошенничество. Приехали.... Ты виноват, если перевел с одного своего счета на другой свой же счет в другом банке. Поэтому больше на эту карту я переводить ничего не буду. Дайте вывести мои честные деньги!!!!

Т-Банк
Т-Банк
2026-03-06T21:30:32+03:00
Здравствуйте. Для нас важна безопасность клиентов и сохранность их денег. Если замечаем подозрительную активность по счету, то временно ограничиваем операции и начинаем проверку. Система мониторинга отработала без ошибок. Были подозрения, что вы совершали операции под влиянием мошенников. Проверку завершили, по ее итогам вернули доступы. Диалоги с вами проверим. Спасибо за сигнал!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка