Не советую никому
Сегодня решил заказать на озоне товары, в корзине озон нарисовал примерно +10% к цене и указал, что если платить с озонбанка, то стоимость будет такая же как в карточке товара. Почему так, не совсем ясно (по этому поводу я направлю обращение в ЦБ). Ну думаю, будет экономия. Открыл счет с ЭЦП, перевёл денег со своего другого счета и решил оплатить корзину. Изи! Но не тут то было! Блок счета 😅 мы, пишут, просим у вас доки и пояснения. А сами ничего не просят, чат пустой. Ага, думаю, наверное серьёзный банк. Пишу в чат, мол милые мои, что вам пояснить да объяснить? Молчат. Молчат час, молчат 8 часов. Ага, думаю, наверно лично главнюк будет отвечать и решил позвонить на горячую (очень холодную, на самом деле) линию. Через 15 минут ( я аж испугался, потому что успел забыть, что звоню) на линии появилась девушка, уставшая, но с приятным голосом и предложила подождать какое то время. Какое именно не сказала, но предложила купить без скидки и оплатить с другой счета. Озон, не позорьтесь. Закройте банк, это не ваше. Вы в банк не умеете. Вы даже сбер переплюнули). Не советую банк никому.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об РКО Банка Ozon
Скидка на комиссию
Открыла счет в Озон банке, так как привлека скидка на комиссию за досрочный вывод средств с Озон (я - продавец на маркетплэйсах), но скидка в первый день работы не сработала...
Закрытие счета
Вспомнила, что не закрыла расчётный счёт в озон банке, ИП закрыто месяц назад. Зашла в мобильное приложение, задала вопрос, бот предложил варианты, выбрала. Потом бот сразу вызвал...
Вопросы по интеграции с 1с
Возникла проблема: не получалось интеграцию платежей банка и 1с. Да и немного было непонятно - это платная услуга (как в большинстве банков) или нет. 17 июля обратился в чат...
Помогли решить проблему
Не могла понять, где найти платёж , который в очереди. Написала в чат, быстро оператор-менеджер вышла на связь. Помогла найти где это находится. Скинула даже прямую ссылку где это...
Помощь с ИП
Возникла проблема: не было возможности самостоятельно закрыть расчётный счёт ИП. 23 июля обратилась в чат поддержки Озон Банка для бизнеса, сотрудница Анастасия ответила сразу...
Удивили. Вопрос решили
Была проблема с начислением комиссии за снятие денежных средств. Проблема заключалась в том, что разные сотрудники поддержки давали разную информацию. По всей видимости я был...
Отличный банк
Сегодня 30.06.2026г в 18:20 зашел в интнрнет- банк, и увидел что у меня на расчетном счете 0р, хотя такого не должно быть. У меня паника, пишу в поддержку, спасибо большое, службе...