Интересное предложение в рамках программы лояльности
30 января оформлял в Банке залоговый кредит в порядке рефинансирования с увеличением.
Базовый договор включал страхование "Пакет с защитой 3".
Ознакомился внимательно со всеми несколькими входящими в пакет бонусами и, поскольку они не включали частое для банковских кредитов снижение процентной ставки, а остальные из них для меня не были привлекательными, подал 6 февраля в 19:53 обращение 2899145 на отказ от услуги страхования в рамках "периода охлаждения".
По обращению 8 февраля с 11:42 имел большой разговор на 29 минут с сотрудником колл-центра Ксенией.
Она очень обстоятельно и подробно отвечала на мои вопросы и много что разъяснила.
В т.ч. то, что при отказе от услуги страхования будет не единоразовая выплата, а только уменьшение тела кредита и снижение месячных платежей по нему на незначительные 83 рубля.
И, главное, она предложила интересную мне программу лояльности второго параллельного кэшбэка по тратам карты Халва.
В результате я решил не отказываться от услуги страхования при подключении указанной программы.
Благодарю Банк за программу и сотрудника за её предложение и разъяснения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность банку за лояльность
Я л-ко Неля А.. 12.08 23 года взяла кредит Прайм. По условиям данного кредита, я должна была исправно вносить ежемесячные платежи, не допуская просрочек по кредиту и по карте халва...