Не аннулируют закладную

06.03.2026 08:25
799
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

я обратилась в банк с требованием погасить ипотеку (аннулировать закладную) ипотека погашена полностью в г.ярославль, далее со мной связался дмитрий сотрудник банка тел 8-904*****24, очень волновался и не видел поступления денег от меня, когда увидел 22.02.26 сказал, что более ни чем помочь не может и отсылал все своему якоьы начальнику в казань, который каждый день мне снимал ипотеку в мфц. прошло 3 недели а закладную так и не снимают, кормят завтраками. бардак и безответственность. при этом, ст.17 фз об ипотеке обязывает банк незамедлительно выдать закладную!!!!! закон банку не писан, обратилась в прокуратуру, цб рф. жду ответа!

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-03-10T16:24:11+03:00
Здравствуйте! На сайте Росреестра, на основании данных по кадастру, обременения нет. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства и рекомендуем заказать выписку из Росреестра.
user-486624524240
2026-03-11T21:42:30+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,78
средняя оценка
20.85%
решено проблем
1 524
отзывов
1 501
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка