Помогли с автоплатежом
У меня есть карта рассрочки "Халва" и есть смартфон. Пользуюсь активно и тем, и тем. Возникли вопросы по оплате услуг связи.
И 4 марта 2026 г. в 20-13 я обратилась в чат личного кабинета интернет-банка с вопросами: "1. Каким образом можно оплатить услуги мобильной связи? 2. Можно ли настроить автоплатёж по данной услуге?".
Бота Катюшу я попросила перевести на оператора. Откликнулась Ш-ва Катерина. По первому вопросу ответила: "вы можете перейти в раздел "Платежи" по карте, далее "Оплата услуг", после чего нажимаете "Мобильная связь" и совершаете оплату. Также можно настроить шаблон . Нажимает на "Шаблон", далее "Оплата услуг", и нажимаете на "Мобильная связь".
По второму: "Чтобы настроить автоматический перевод средств с карты или счета:
1. Найдите нужную операцию в истории.
2. Выберите платеж ➡ "Шаблон" ➡ "Сохранить".
3. Нажмите "Настроить автоплатеж" - проверьте реквизиты для перевода.
4. Нажмите на поле "Автоплатеж" и выберите "Включен".
5. Укажите периодичность оплаты, сумму перевода и нажмите "Сохранить".
Созданный шаблон появится в разделе "Платежи" ➡ "Мои шаблоны".
Шаблон можно будет отредактировать, нажав на интересующий шаблон ➡ "Изменить".
Я смогла разобраться в приведённых последовательностях действий: сделать платёж, создать шаблон и настроить автоплатёж.
Благодарю оператора за грамотную консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...