Комфортное и приятное обслуживание в отделении

07.03.2026 00:30
227
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
04.03.2026 обратилась в отделение банка для оформления дебетовой карты. Сложилось так, что времени до конца рабочего дня офиса оставалось мало. Специалист Ч-ых Наталья Н-на спокойно работала, ответила на все вопросы. Не показывала ничем, что уже закончилось время работы отделения. Это выяснилось уже после подписания всех документов. Очень приятный квалифицированный сотрудник. И по окончании приема я получила корпоративный подарок, т.к. обратилась в свой день рождения (так сложилось)). Это было очень приятно. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-11T21:01:54+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? 18.03.2026г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
user-621724544416
2026-03-12T20:59:15+03:00
Сотрудник сопровождал условия по обслуживанию/активирования оформленной карты. На второй/третий день позвонила, напомнила условия. Ответила на все накопившиеся вопросы.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-07T01:10:24+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши комментарии мотивируют нас быть лучше каждый день. Обещаем оставаться на переднем крае инноваций для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка