Не рассмотрено заявление на закрытие счётов и перевод средств в другую кредитную организацию

07.03.2026 10:10
379
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17.02.2026 года было написано заявление в офисе банка на закрытие счётов и перевод имеющихся средств на счёт в другую кредитную организацию, как пишет поддержка, данная операция занимает 15 календарных дней, по состоянию на 07.03.2026 года услуга не была оказана, прошу Вас разобраться по данному факту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-10T09:14:40+03:00
«как пишет поддержка, данная операция занимает 15 календарных дней», — добавьте, пожалуйста, скриншоты обращений в чат банка на страницу вашего отзыва. 16.03.2026 Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2026-03-13T12:22:52+03:00
Здравствуйте. 17.02.2026 г. Вы написали заявление на закрытие счета, Вам сообщили что оно будет направлено на рассмотрение. 18.02.2026 г. сотрудники направили заявление в соответствующий отдел для согласования. Так как не был указан номер закрываемого счета ПСБ, а также реквизиты для перевода, заявление принято не было и сотрудники предприняли попытку связаться с Вами, после получения информации об этом. Звонили неоднократно, но не так и не смогли дозвониться. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в офис Банка.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка