Отвратительное обслуживание
Обратился в отделение банка 03.03.26 в Санкт-Петербурге на проспекте Большевиков дом 3.. За день до этого открыл брокерский счет и пришел за дебетовой картой. Обслуживал меня стажер Владислав. Ни кредита, ни рассрочек не просил, так он и его коллеги стали меня убеждать, что рейтинг у меня 236 , хотя в Т банке показывает 847 и ни одной просроченной задолженности не было никогда, но они очень навязчиво уговаривали открыть карту Халву и настоятельно мне предлагали программу улучшения кредитной истории. Я всячески отказывался. Кредит мне был не нужен. Потом долго не могли открыть дебетовую карту. Постоянно что то зависало и не работало. Провел в банке более часа, хотя любой банк выдает такую карту на ходу за 10 мин. В общем еще пользоваться не начал- уже впечатлений масса. После посещения данного отделения задумался , а нужно ли вообще иметь дело с таким банком, с которым возникает масса проблем еще до начала обслуживания. Что тут сказать ? Плохо там все. Время клиента не ценится. У персонала одна задача продать тебе кредит и улучшение истории. Что нужно клиенту во внимание не принимается. Даже не думал, что такое может быть в наше время. Говорю, как пользователь многих банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...