Оператор блестяще справилась с просьбой сделать одинаковыми суммы двух вкладов

07.03.2026 21:41
205
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В Совкомбанке я состою около 10 лет. Банк считаю надёжным и ответственным! Горячей линией Совкомбанка пользуюсь, когда бывает необходимо и мне помогают решить мои вопросы, при этом, всегда очень внимательно и вежливо отвечают! 7.03.26 я разговаривала на Горячей линии Совкомбанка с 10 ч.58 м. с оператором Еленой 43 минуты с городского номера 8(496) 46 ... 651. Я обратилась за помощью продлить мои вклады, как всегда прошу, а также потом уточнила, можно ли мне сделать зеркально-одинаковые вклады по суммам, чтобы суммы вкладов стали равны! И Елена сотворили чудо, она справилась с моим пожеланием, потому что предыдущие операторы несколько попыток делали в разное время продления вкладов, но сделать одинаковыми, красивыми по суммам вклады всё равно у них не получилось. Только почти похожими по суммам вклады смогла сделать одна оператор. В действительности, это оказалось непростым делом, но Елена справилась! И наконец-то, у меня зеркально-одинаковые суммы двух разных вкладов, как я давно хотела! Спасибо Совкомбанку и оператору Лене за замечательно-выполненную работу!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-20T13:39:06+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка