Вернули кэшбэк по завершенной акции
Добрый день. Давно являюсь клиентом Совкомбанка и хотела оставить отзыв о работе онлайн-чата и вообщем о лояльности банка, потому что являюсь клиентом нескольких банков,входящих в топ10 и такую лояльность и отзывчивость как в Совкомбанк нигде не встречала. У меня есть несколько кейсов, когда банк шел на встречу и решал мои проблемы в чате, проявляя свою лояльность и клиентоориентированность. Последний произошел сегодня. Раньше у банка была акция при выполнении условии 5х10, можно было получить кэшбэк 30% или рассрочку 30 мес. Я накопила максимальный уровень, но никак не могла воспользоваться, т.к. нужно было у партнера совершить достаточно крупную покупку, пока я искала возможность акция закончилась 31.08. и банк прислал мне промокод на рассрочку 30 мес., которая действовала всего месяц. Я расстроилась по началу, но потом решила написать в чат и описала свою ситуацию. И меня связали с главным специалистом Ольга, которая согласовала мне кэшбэк 30%. В итоге я через полгода совершила необходимую покупку и снова написала в чат и уже другой главный специалист Роман мне начислил кэшбэк без лишних вопросов. Спасибо всем специалистам онлайн чата банка за вашу отзывчивость, лояльность и профессионализм, которые всегда ищут возможность помочь клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...