Обман по условиям карты! Обещали сначала процент другой, а в итоге оказалось ложью!
Я не ожидала от совком банка такого! По ссылке дочери оформила дебетовую карту с процентом на остаток. Подала заявку на сайте и со мной связался сотрудник. Сотрудник обещал, что пригласитель, то есть моя дочь получит 3000 баллов, а я 1500 баллов. Кроме этого он утверждал, что с 100 000 лежащих на карте в конце месяца будет прибыль 16 000 руб. Также уточнил, что процент на остаток не начисляется если сумма на карте выше 400 000 руб. Я выполнила условия акции, потратила нужную сумму денег с карты и ждала начисления. Изначально сотрудник говорил о сумме 16 000 руб. в месяц со 100 000 руб., в чате мне уже говорили о сумме в размере примерно 5333. А пришло только 1998.
В итоге условия, которые мне озвучили по телефону не совпали с реальностью. Мало того, что я ещё переспрашивала сотрудника действительно ли процент будет именно такой и сумма через месяц на карте.
Кроме того, дочь, до того как предложить мне эту карту также узнавала в чате поддержки про условия. И процент на остаток там был озвучен вот именно тот который я изначально ожидала. Скрины все прилагаю. Предлагала в чате поддержки поднять запись телефонных разговоров, но они отмахиваются. Проверять слова своего сотрудника они не хотят. В чате одни отписки и желание меня вновь вести в заблуждение. Обещанные баллы так не начислены .
Для того , чтобы заманить клиента в банк, они сочиняют различные сказки и вводят в заблуждение людей. Где обещанные 16 000? Так мало того на карте было гораздо больше чем 100 000 руб., сумма приближалась к 200000 рублей! Если вы обманываете договаривайтесь хотя бы об одной сумме, а то в чате одна информация, по телефону другая, на деле ю совершенно иная.
Я писала в чат поддержки, но всем было всё равно. Они утверждают, что по условиям акций бонус за приглашение начисляется совершенно другой! Процент на остаток - это смех! А заманивали то как!? Прям как финансовая пирамида! Обещали одно, а по факту получили обман!
Зачем же сотрудник банка на горячей линии обещал золотые горы!? Почему никто не говорит правду! Буду закрывать карту и уходить из банка!!!
Обманули многодетную мать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...