Вознаграждение за приглашение друга
Став клиентом Совкомбанка по ссылке друга, решила сама посоветовать дебетовую карту другу и получить вознаграждение конечно. Написала в чат поддержки, бот дал мне ссылку, я её отправила, 06.02. подруга оформила карту, сделала нужную покупку, нацелилась на Копилку и.
Не получили мы ничего.
Пишу в чат. Отвечает С-ва Ирина: не положено, если нет карты Халва. Ладно, говорю, ваш банк - ваши правила, но: 1. Знай мы это заранее, подруга бы воспользовалась ссылкой другого человека; 2. Я должна предупредить людей на банки.ру.
К разговору подключается старший специалист по Клиентскому сервису Ш-ва Алина: не надо горячиться, давайте договоримся, подождите и всё будет, а если нет, напишите ещё раз.
Уже 5.03 ещё раз пишу в чат. Отвечает Е-на Карина: составила обращение, ответ в течение (!) трёх календарных (!) дней.
Сегодня 8.03 ответа нет.
Резюме. Не советуйте дебетовую карту Совкомбанка другу. Посоветуйте ему карту другого банка, того, где вам будут благодарны.
И там, где чётко работает служба поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...