Оператор разъяснил условия акции для получения кэшбэка
15 февраля в разделе «Кэшбэк дня» заметила две акции от магазина косметики с кэшбэком 17% и 30%. Мне было непонятно, суммируются ли они или при покупке сработает только одна акция. За помощью в 12:30 обратилась в чат поддержки в приложении банка. Оператор Роман подключился быстро и сразу пояснил, что акции не суммируются, будет начислен наибольший процент. Но поскольку мне хотелось получить максимальную выгоду, я спросила, можно ли распределить одну покупку так, чтобы на часть суммы начислили 30% (с учётом лимита), а на остаток - 17%. Роман через 5 минут объяснил, что так не получится: кэшбэк придёт только по самому выгодному предложению, на оставшуюся часть ничего не добавят. Тогда я уточнила про возможность совершить две отдельные покупки. Роман подтвердил, что можно сделать и две, и три, главное - соблюдать условия акций. При этом оператор акцентировал внимание, что 30% действует только один день. Когда я переспросила, точно ли на первую покупку начислят 30%, а на вторую 17%, оператор объяснил нюанс: всё зависит от суммы. Если первая покупка будет на 2500 рублей, то по 30% начислят максимум 500 бонусов (исчерпав лимит), а на вторую покупку, например, на 1700 рублей, уже спокойно сработает 17%. В итоге Роман терпеливо отвечал на все уточнения, пока я полностью не разобралась в нюансах акции. Благодаря этому я смогла спланировать покупки для получения максимального кэшбэка. Подтверждения прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...