Если Вы, когда-нибудь оформляли вклад по Доверенности, то знаете, что это непростая задача. Сначала Доверенность проходит процедуру юридической проверки, которая занимает обычно не менее двух дней. После этого оказывается, что не все сотрудники офиса банка знают как оформить документы по Договору вклада, это связано и с программным обеспечением, и с квалификацией персонала и с тем, что сотрудники нечасто сталкиваются с задачей оформить Продукт по Доверенности.
Я обратилась в офис Совкомбанка (ул. Дуси Ковальчук, 260) в воскресенье, 1 марта за 2-3 минуты до закрытия. Меня не просто не развернули, но приняли и проконсультировали в полном объеме по продуктам Банка. Доверенность отправили на юридическую проверку. Посоветовали оформить и помогли составить Обращение с просьбой ускорить процедуру, Обращение №3088627 от 01/03/2026.
Далее службы Банка сработали оперативно и слаженно. В понедельник, 02/03/2026, в первой половине дня я получила SMS о том, что мои документы прошли юридическую проверку. Это позволило мне в этот же день оформить вклад по Доверенности в отделении Банка. Хочу отметить безупречную работу сотрудников офиса: финансовых консультантов Ангелины, Юлии, их стажера Алены и ведущего кассира-эксперта Алены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Спасибо
Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё...
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...