Условия получения баллов за опросы сегодня, какие изменения, чат проконсультировал

Здравствуйте!Я как пользователь карты "Халва" пользуюсь всеми ее привилегиями,одна из них - это оценка партнëров,где после покупки у партнëра мы проходим небольшой опрос,он нам приходит автоматически в приложение и за прохождение начисляют + 5 баллов,пройти опрос в адрес одного магазина можно один раз за отчëтный период. Но так как магазинов в моем регионе много,по итогу выходит приличная сумма начислений,тем более сам опрос прост и необременителен.Речь в опросах идëт о качестве сервиса,продукции и готов ли я посещать торговую точку заново.Ранее для конвертации полученных баллов за опросы в рубли,а они доступны для конвертации на второй день нового отчëтного периода,нам было необходим оборот 5" 10 (5 покупок на не менее чем 10000р.),таковы условия. В прошлом была программа лояльности Бонус 5" 10,где совершая оборот выше указанный мы получали некоторые бонусы.С 1 сентября программу свернули и на смену пришла новая программа "Правило 10" 20 для получения Супербонусов",минимальную планку по обороту для получения выгоды увеличили. Возникли вопросы,что произошло с программой начисления +5 бонусов за опросы,необходимо ли выполнять повышенный оборот,а также для их получения требуется ли накопить на бальном счете 300б, для последующей конвертации,этот минимум существует и по сей день,где для получения кэшбека за покупки,надо иметь 300б.,на счëте,завязаны ли эти баллы на этом минимуме в 300б и ,каковы условия по этой программе сегодня. За помощью обратился в чат,написал 06 ноября 2025, в 07:35, ответила Чер-ва Ирина и я попросил соединить еë с главным специалистом клиентского сервиса с целью получения более точного и конкретного ответа,они более опытные и она перевела на Ксению Бур-ву,она поторопилась дать все пояснения:

Кэшбэк за оценку покупок у партнера начисляется после выполнения оборота 5х10 вне зависимости от карточного продукта клиента. То есть изменения по выполнению оборота не коснулись раздела "Оценка покупок у партнера".

Баллы за опросы начисляются как за акцию, условие 300 баллов относится только к баллам из раздела оплата товаров и услуг. То есть, баллы за опросы необязательно копить до 300, они начисляются при выполнении оборота не менее 5 операций на общую сумму от 10 000 рублей.

Консультацией доволен,ответы были понятны,а диалог лëгким.На два интересующих меня вопроса ответы получены и теперь есть понимание в этой части программы лояльности.Информацию считаю полезной и нужной,воспользуюсь как пользователь карты.Оператор и главный,были вежливы,быстры в решение и корректны.Вопросы решены!

Благодарю чат за помощь и Вас за внимание!