Разобрал предложение в чате о кэшбэке, помогли
Здравствуйте! Я как пользователь дебетовой карты Альфа-карта,стараюсь контролировать всяческие изменения по ней,как в тарифе,так и получаемой выгоде в виде кэшбэка от покупок,в том числе и спецпредложения стараюсь не упускать,они приходят в виде уведомлений чаще и отражаются в приложение на заглавной страницы.Пришло одно из уведомлений с предложением до конца 2025г., купить товар на одной из торговых площадок под известным всем названием Авито,с ней знаком и покупаю вещи тут периодически.Купить именно с Авито доставкой и получить кэшбэк 20% ,но не более 1000р. Информация о всех условиях была подана ограниченная и вопросы остались.Перед покупкой,а в планах она была почему бы не воспользоваться моментом с выгодным предложением,а оно своевременно пришло,я решил узнать все нюансы предложения.Обратился в чат за помощью,написал 25 декабря 2025г., в 09:28, ответила Полина и я ей поставил ряд вопросов,например:
1.Покупка может быть одна единственная на Авито доставке и мы с неë получаем 20% или ряд.
Иногда бывает что в условиях говорится об одной и первой покупке,сталкивался.
2.Кэшбэк полученный по акции суммируется с категорийным кэшбэком,который мы получаем каждый месяц по той или иной выбранной нами категории или идëт поверх.
3.Когда будет выплачен кэшбэк.
Она недолго думая дала подробную консультацию;
1. Количество покупок в период действия акции (1.12.2025 по 31.12.2025) не ограничено.
2.Максимальный кэшбэк за весь период акции — 1000 ₽.Акция распространяется на покупки через сервис Авито Доставка.
Кэшбэк не будет начислен при оплате по СБП.
Кэшбэк по акции и категорийный кэшбэк не суммируются. Кэшбэк по акции у партнёра идёт сверх лимита, а он составляет 5000р., в месяц.
3.Он придёт 10 числа следующего месяца.
Информация получена в полном объëме,воспользовался ей и приобрëл обувь,выгоду от покупки ощутил.
Консультацией доволен,подробная и всë быстро было сформулировано и подано оператором.Была вежлива и за рамки поставленных вопросов не выходила,ничего не навязывала.
Благодарю за помощь оператора,банк за интересное предложение и Вас за внимание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...