Пополнение карты в сторонних банкоматах без комиссии, возможно ли это и каков лимит на пополнение, чат помог с вопросами

10.03.2026 13:16
219
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Пользуюсь Альфа картой и в предверии новогодних праздников и на длительное время уехал из города.Возникла мысль на период праздников попользоваться этой картой с целью получения повышенного кэшбэка. Возникла необходимость в пополнение карты на приличную сумму,но банкоматов Альфа банка в той местности не оказалось и возникли вопросы:где я могу пополнить карту без комиссии и каков лимит пополнения карты без комиссии,а то сталкивался с тем,что есть максимальный порог пополнения,преступив который банк где пополняешь взимает комиссию. С этими вопросами обратился в чат,написал 28 декабря 2025г., в 08:28, ответила Лилия и преступила к ответам,на пояснения и весь диалог ушло не более 3-5 минут,она рассказала;

Чтобы снять или внести наличные на тех же условиях, что и в наших банкоматах, пользуйтесь банкоматами этих банков:

 Газпромбанк;

ПСБ;

Россельхозбанк;

Уральский банк реконструкции и развития;

Московский кредитный банк;

Почта Банк.

 Узнать баланс счёта в банкоматах этих банков стоит 30 ₽. Комиссия за запрос баланса в банкоматах других банков — 59 ₽.

Скинула ссылку на адреса банкоматов.

Предложила вариант, что если у меня есть например, дебетовая карта другого банка и есть возможность на неё внести деньги,то вношу на карту другого банка и потом по СБП просто перевожу в Альфа банк. Если по СБП на свои счета между банками перевожу,то до 30 млн в месяц без комиссии.

Спасибо за предложенный вариант конечно,максимум информации и любой выход из положения мною только приветствуется.Карты других банков есть,но здесь где нахожусь очень нестабильный интернет,он и в городе порой зависает,поэтому не подходит,но из списка банкоматов определил Почта банк,он тут есть.

Спросил за лимиты внесения и что намерен воспользоваться Почта банком,она прояснила;

В Почта банке могу вносить деньги, там нет лимитов на внесение. Любую сумму могу внести от 100 рублей и выше.Предупредила чтоб баланс не запрашивал будет комиссия 30 рублей.Оператор даже ушла за рамки моих вопросов и решила помочь,уведомить так сказать по максимуму,рассказав,что Почта Банк передаёт часть своих банкоматов ВТБ, но их дизайн могут обновить не сразу. ВТБ не партнёр Альфа банка, если банкомат передали — будет комиссия.Комиссию ВТБ я увижу на экране перед операцией.

Пока они только частично переводят свои банкоматы. По тем, банкоматам, которые ещё не перевели, комиссии не будет.

Уверила что ту сумму которую я планирую внести,а она не менее 110 000р.,в Почта банке пройдëт без комиссии,но предупредила чтоб я убедился,что банкомат ещë не переведëн в ВТБ.За эти детали и беспокойство отдельное спасибо,тут она показала заинтересованность в том,чтоб я совершил выгодную операцию и не понëс расходов.

Консультацией больше чем доволен,отработано на отлично,клиентоориентированны и заметно желание непросто проинформировать,а помочь.Работала быстро и вежливо,претензий к работе у меня нет.

Благодарю оператора ща помощь и Вас за внимание!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-22T15:34:54+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно вернули неизвестную комиссию

Оценка 5

Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка