Обман клиентов (за бесплатной услугой кроется куча платных)
Т-банк с подключением бесплатной услуги на месяц "Подписка Про" подключил страхование задолженности. Интересно то что после подключения с меня были списаны средства,сутки я доказывала банку что они мне предлагали бесплатно,я просила отключить все якобы навязанные бесплатные услуги ,спустя сутки банк мне пишет что всё равно прав но в качестве исключения возвращает списанные средства и отключает услуги. Проходит время ,я соответственно забываю данную историю и замечаю странные списания с кредитной карты,пишу в чат а мне заявляют о подключенной услуги страхования (которую мне типа подключили бесплатно на 30 дней и не посчитали нужной ее отключать вместе с подпиской про). Самое интересное дальше я пытаюсь с банком полюбовно вернуть средства за услугу,а банк отказывается и возвращает 30 рублей за последний месяц и отключает данную услугу тут же). С банком я с 17 года,к дебетовой карте вопросов нет,но вот что творится с кредитной...это вечный гемор по выяснению причин списания и потеря своего личного времени и конечно же нервов. Мало того ни о какой просроченной задолженности речи даже не идёт,всегда вношу средства в льготный период. Так вот дорогой банк если денежные средства за услуги не будут возвращены в ближайшее время,буду вынуждена обращаться в суды которые повлекут для вас и юридические и моральные издержки. В заключение требую возврат незаконно списанных денежных средств (2 174.29 ₽) в связи с отсутствием действительного согласия и отсутствием подписанного договора страхования.Прекращение навязанных услуг и немедленный возврат средств.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...