Т-Банк неоднократно блокирует счета при этом списывает деньги за обслуживание

11.03.2026 12:35
2635
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Хочу поделиться историей, как из Т-Банка пришло уведомление о том, что если я хочу дальше использовать счет ИП и эцп, мне нужно прислать в поддержку развороты паспорта. Я сделал как они и просили. Тех.поддержка ответила, что больше никаких данных не нужно. На след день мне заблокировали все счета. Я обратился в поддержку. Меня попросили связаться по видеосвязи. После звонка по видеосвязи, мне разблокировали все счета. На след. день снова произошла блокировка. И так происходило 3 раза. Т.е. я 3 раза писал в тех.поддержку, и 3 раза мне сначала разблокировали, а потом снова блокировали счета. Финальным аккордом было, то что они сверили мой паспорт с базой данных МВД и от МВД пришел ответ, что такого паспорта нет в базе и банк ответил мне, что мне нужно обратиться в МВД. Я нахожусь в отпуске, и у меня на данный момент нет такой возможности. В общем и целом мораль сей басни такова. По возвращению из отпуска, я закрываю все счета в этом банке и больше им не пользуюсь. Я вовремя плачу все налоги по ИП, вовремя плачу безпроцентно все платежи по кредитке. Так что друзья делайте выводы в каком банке открывать ИП. Почему-то в других банках достаточно пройти проверку через Госуслуги. 

Т-Банк
Т-Банк
2026-03-25T19:53:42+03:00
Здравствуйте. 11.02.2026 и 19.02.2026 отправили вам в чат сообщение с просьбой прислать нам актуальную версию паспорта. После получения документа мы актуализировали данные. 25.02.2026 вам снова поступило уведомление об обновлении паспорта, но в этот раз для решения вопроса нужен был видеозвонок, о чем мы сообщили. В этой и последующих консультациях были ошибки, из-за чего решение вопроса с разблокировкой ЭЦП затянулось. Простите, пожалуйста. Нам стоило сразу проверить актуальность вашего паспорта и сообщить, что нам нужна справка из МВД о действительности документа. 11.03.2026 к решению вопроса подключили профильное подразделение и сообщили вам верную информацию, что нужна справка из МВД. Ограничения сняли, ЭЦП активна.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарю за качественную и оперативную связь

Оценка 5

Благодарю Арюну за отличную работу. Она наш персональный менеджер по юрлицу, и я действительно ценю, как она работает. Я пишу ей с тегами ASAP, срочно, ЧП, и она всегда реагирует... Читать полностью

31.08.2026

Повышение лимитов

Оценка 5

С банком уже около 10 лет. ИП в Тбизнесе около 5. Имею всякие премиумы, бухгалтерию и тд. Представьте моё удивление, когда от своего друга я узнал что у него лимиты на снятие... Читать полностью

28.08.2026

С банком вплотную работаем больше года, причем перешли в него как в наилучшую альтернативу банку с такой же заглавной буквой

Оценка 5

Пока только положительные впечатления! Очень удобное и понятное приложение, всё быстро работает, переводы проходят без проблем. Особенно нравится, что большинство вопросов можно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли убрать ошибку в расчете налога АУСН

Оценка 5

Огромная благодарность Оксане (вн. номер 686****) за спасение от ошибочного налога по АУСН!Хочу выразить искреннюю благодарность банку и отдельно сотруднице Оксане (ее внутренний... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв по проверке банка по 115-ФЗ

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о прохождении проверки по 115-ФЗ как ИП в Т-Банке. Обращался в банк по вопросу проверки операций, переживал, что процесс затянется и придётся долго собирать... Читать полностью

15.08.2026

Огромная благодарность бухгалтеру по налогам за помощь с налоговой и ЕНС!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность бухгалтеру по налогам из службы поддержки т-банка (сопровождала меня в чате по вопросу корректирующей декларации за 2025 год). Она проделала... Читать полностью

14.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка