Открытие без вашего согласия и препятствование в его закрытии
Забыв убрать галочку или скрытую в общей документации другую кнопку, на мое имя был открыт счет в Свой банк.
На указанный счет были перечислены денежные средства. Узнав об открытии счета в указанном банке, я направил через личный кабинет обращения с требованием прекратить обработку моих персональных данных, отключении Интернет-банка и закрытии всех счетов с перечислением денежных средств на мой иной банковский счет.
Взаимодействие по закрытию счета началось с представителями банка с 18 февраля 2026 года, по настоящее время счет не закрыт, денежные средства удерживаются банком и не перечисляются в мой адрес.
По электронной почте меня просят то подписать заявление, то направить заявление с другой датой, то придумают еще какую-то нелепую и незаконную просьбу, чтобы затянуть процесс закрытия счета и пользоваться принадлежащими мне денежными средствами.
Полное беззаконие!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»
Оперативное решение вопроса с блокировкой карты после утери
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в общественном транспорте украли сумку, в которой находилась карта Своего Банка. Я подумал, что проще решить ситуацию по телефону и...
Сгенерировали расширенную выписку, приняли без вопросов
Для оформления документов потребовалась расширенная выписка по счёту с детальной расшифровкой всех операций за период с 01.06.2025 по 31.05.2026. Стандартная форма из приложения не...
Открыла вклад с телефона, получила проценты вовремя, мой опыт на 4+
Нужно было временно разместить деньги на несколько месяцев, накопилась сумма, которую пока не планировала тратить. В январе этого года оформила в Свой Банк вклад онлайн на три...
Честный разбор безопасности и лимитов в чате Свой Банка: как я решал вопрос с подписками и выпуском карты
Хочу поделиться подробным опытом общения с поддержкой Свой Банка в апреле 2026 года. У меня в кошельке более 15 карт разных банков, и я строго слежу за тем, чтобы не было лишних...
Решенная проблема с оплатой
Малоизвестный банк конечно. Впервые открыл виртуальную карту в ноябре 2025. Понадобилась, чтобы без комисии и моментально оплатить займ в мфо(манимен и платиза)Открыть карту просто...
Финансовые транзакции
21.10 мне нужно было проверить предыдущие транзакции по счёту в банке. Однако, несмотря на попытки найти соответствующую статистику, финансовых данных нигде не оказалось: ни в...
Дебетовая карта
02 ноября в 14 часов 46 минут, я позвонил в контактный центр в Свой банк. Мне ответила Елена Г. Я открыл недавно дебетовую карту и меня интересовало всё про карту. Мне понравилось...