Отвратительный банк и обслуживание

11.03.2026 18:46
315
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
1.При оформлении потребительского кредита я уточняла заранее о возможности гасить досрочно. Консультант сказал, что да! Это возможно! конечно, моя ошибка имеется что сразу не прочла полностью договор. оказывается, что и ваш консультант не обладал НУЖНОЙ И ВАЖНОЙ информацией и ввел в заблуждение. По моему договору возможно уменьшать только платеж, но не срок. Это обман. Ограничения на досрочное погашение ущемляют права! 2.После уведомления о передаче договора в ВТБ (с декабря месяца) сумма ежемесячного платежа отображается ДВОЙНАЯ (56.914) из-за чего я так же не могу вносить сумму, чем мой реальный ежемесячный платеж 28.461 3. когда будет передан полностью продукт в другой банк??? Хочется уже быстее с вами распрощаться 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-16T13:57:09+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025