Не оформляйте подписку Premium для помощи в оформлении иностранной карты, деньги на ветер
Как уже многим известно, и аналогичная ситуация уже описана не в одном отзыве, в том числе и на этой площадке. Тбанк предоставляет помощь в оформлении карты банка партнера - Статусбака, клиентам с подпиской Premium, и после всех затрат на подписку Premium, на открытие счетов и выпуск самой карты они просто ее теряют. После заказа карты, и оплаты всех расходов, мне уже не раз приходило сообщение, что карта готова, просим назначить время доставки. Однако в день назначения, доставка отменялась. Курьеры сообщали, что документы им не передали по техническим причинам. В потдержке дежурно извиняются и при следующей доставке обещают держать вопрос на контроле. Однако никакого контроля конечно нет, и они сами не знают где карта. В каждом сообщении обещают хоть что-то выяснить, якобы отправляют какие-то запросы, но по факту дежурные отписки, и сами ничего не знают. В Статусбанке мне сообщили, что уже давно передали ее банку партнеру, и попросили узнавать у них. Кроме того, если карту не активировать в ограниченный срок, она блокируется и сгорает. А если у Вас еще горят сроки перед поездкой, то точно не рекомендую тратить деньги на Premium подписку Тбанка и нести прочие расходы, вы просто потеряете деньги и не получите никого внятного ответа, одни извинения и обещания разобраться, но четкого ответа так и нет, и похоже уже не будет. Сейчас есть аналогичная услуга с этой же картой у другого банка (W), и суде по отзывам, четкая и быстрая доставка за 5-10 дней, а также много других способов. Если есть необходимость, лучше поищите информацию в интернете по аналогии, ее очень много. Не советую тратить деньги на Premium от Тбанка и прочие расходы, будут просто потраченные на ветер деньги. В последнее время поддержка и уровень обслуживания Тбанка разочаровывает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...