Месяц сижу без карты, а банк бездействует
Хочу написать отзыв о неприятном взаимодействии с Банком Санкт-Петербург. Являюсь, к сожалению, участником зарплатного проекта в данном банке, так как раотаю в бюджете.
7 февраля я обратилась в ближайший к дому офис с новым паспортом, чтобы внести необходимые изменения перевыпустить ЕКП, которая одновременно является и зарплатной картой. Мне сказали по срока ориентироваться на 10-14 дней и отпустили восвояси.
А дальше началась эпопея: в приложении карта отразилась уже вечером, после визита в банк, и !! с Неверной фамилией. На след.день был выходной пришблось ехать в офис,который работает по субботам, там другой уже оператор снова отсканировала мои документы сказала, что на срок выпуска карты это не повляет. Еще через пару недель ожидания я снова обратилась в офис банка, мне сказали, что якобы возникли проблемы с моим СНИЛС, и снова отправили карту "на изготовление". Как вы понимаете, я д сих пор без пластика. Это мне доставляет ряд неудобств, тк qr-код для оплаты мне не всегда удобен, тупо потому, что интернет работает с перебоями частенько, я просто не могу оплатить порой свои покупки.
В интернет-версии банка(в приложении) тоже, раузмеется, общалась неоднократно со специалистами, каждый из которых говорил мне свою версию что просиходит, то моя карта в пути, то она на изготовлении, и тп. Короче говоря, проблем не решена, чувствую себя дурой, я бы сама не выбрала такой банк никогда, если бы не работодатель.....
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах БСПБ
Перевод пенсии в БСПБ
3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все...
Доставка карты
04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной...
Доставка
Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить...
Вопрос по дебетовой карте
Обратилась в отделение банка 03.09.2026 г , по адресу невский проспект д.178 , в 15:20. Взяла талон на входе и попала к сотруднику П-ой Софье. У меня был вопрос по поводу...
Получение карты
Я потеряла карту зарплатную банка "санкт-петербург" и решила перевыпустить новую заказала курьерскую доставку прямо на работу и ко мне приехал представитель банка "санкт-петербург...
Получение пенсионной карты
Благодарю за доставку пенсионной карты ко мне домой. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно проконсультировал по преимуществам перевода пенсии в банк...
Получение карты
А решила я заказать карту яркая банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван всё мне...