Сбер забирает деньги просто так

12.03.2026 10:58
637
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыла р/с в сбере чуть больше года назад, все было прекрасно. При открытии тщательно подбирала подходящие мне условия т.к. выйграла грант и старалась экономить, нашла более менее подходящее предложение в Сбере, вчера списали 2400 рублей, непонятно за что, звонила на горячую линию, толком сами не могут объяснить за что списание, не предупредили списали и сами не знают...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-16T18:58:36+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2026-03-13T18:13:10+03:00
Добрый день! Знаю, что мои коллеги уже предоставили вам комментарии по ситуации. Нарушений с нашей стороны нет, однако, в исключительном порядке мы вернули комиссию на ваш счет. Рекомендую вам настроить тарифы в соответствии с комментариями, которые предоставил банк в ответ на ваши обращения. Буду признательна, если подтвердите решение вашего вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Бухгалтерия для предпринимателей

Оценка 5

Недавно открыла ИП. При открытии в банке подсказали, что услуга онлайн бухгалтерия будет включена в тариф. Позже при использовании приложения не смогла найти раздел бухгалтерии... Читать полностью

08.09.2026

Замуууррр'чательный банк

Оценка 5

«Огромное спасибо сотрудникам поддержки СберБизнеса, а отдельная невероятная благодарность — волшебнице и профессионалу Юлии! С ней было безумно приятно работать: помогла... Читать полностью

07.09.2026

115-ФЗ работа комплаенс банка

Оценка 5

Наша компания обслуживается в отделении банка ПАО Сбербанк в г. Орехово-Зуево Московская область. 13/08 через мобильное приложение банка поступил запрос о предоставлении документов... Читать полностью

07.09.2026

Работа со Сбербизнес

Оценка 5

Хочу оставить отзыв по взаимодействию со Сбербанком в приложении Сбербизнес. Само приложение удобное, понятное. Нравится то, что сотрудники очень быстро решают вопросы, на связь... Читать полностью

07.09.2026

Довольно адекватное отношение на 5 сентября 26

Оценка 5

Закончился рутокен и нужно было продлить или сделать новый, как что было не понятно. Начали тыкаться искать. Подумали, а есть что в Сбере? И действительно есть. В чате подсказали... Читать полностью

05.09.2026

Помощь с тарифом на пакет обслуживания

Оценка 5

При получении на счет ошибочно перечисленных денежных средств обратились в поддержку, как без потерь вернуть деньги физ.лицу. Оказалось, что у нас архивный тариф. Оператор нам... Читать полностью

03.09.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка