Кешбек за покупки

12.03.2026 16:07
335
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

09.03.2026 г в 13:26 я обратилась в чат через приложение Московского кредитного банка (МКБ), где задала вопрос о том, почему мне не зачислили бонусы по бонусной категории МКБ тревел. Покупку я совершила 1 марта и ожидала зачисление обещанного кеш бека 7 марта, а уже было 9 марта и кеш бек не был зачислен. Сотрудница Екатерине, ознакомилась с моей ситуацией, и быстро и доходчиво мне всё объяснила. Рассказала о том, что действительно баллы зачисляются в течение 7 дней после фактического списания денег за покупку, и что авторизация моей покупки прошла не в день оплаты, а только 3 марта, и соответственно только с этого момента отсчитываеется 7 рабочих дней. Что баллы мне зачислят. И действительно на следующий день мне зачислили все обещанные бонусы. Спасибо Екатерине за помощь и банку за скоростной сервис. Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-03-13T17:53:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение в чат! Вашу благодарность передали Екатерине😉 Всегда поможем в решении вопросов! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

обратилась в банк по адресу Лескова 3Г с вопросом перевыпуска карты, так как свою я потеряла. как ни странно очереди не было. Меня сразу вызвал менеджер , как только я взяла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

ДО Арена благодарность менеджеру Светлане

Оценка 5

26 августа 2026 обратилась в отделение банка с вопросом прямой оплаты ипотечного договора , попала главному менеджеру Светлане . Светлана проконсультировала как правильно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

26 августа я обратилась в офис банка МКБ по адресу ул. Шевцовой 53 а для получения пенсионной карты. Меня пригласила менеджер Ксения 3 окно. Она помогла мне активировать новую... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка