Сбер арестовал счета по аннулированному исполнительному листу

Хочу оставить отзыв о работе банка "Сбер" и крайне неприятной ситуации, в которую я попал из-за действий банка.

На мои счета был наложен арест по исполнительному листу. Банк списал почти половину требуемой суммы. Однако позже через суд мы оспорили это решение, и исполнительный лист был отозван и фактически аннулирован.

Спустя несколько месяцев истец снова принес тот же самый исполнительный лист, который уже был аннулирован. Несмотря на это, банк принял его и повторно арестовал все мои счета. В результате вся работа моего бизнеса полностью остановилась: я не могу рассчитываться ни с поставщиками, ни с сотрудниками.

При обращении на горячую линию мне сначала сообщили, что исполнительный лист был принят банком по ошибке и пообещали разобраться в ближайшее время. Также обещали перезвонить, но этого так и не произошло. При каждом моем последующем звонке я слышу только одно: «Ждите, мы разбираемся».

При этом сотрудники банка дают противоречивую информацию.

— При первом обращении оператор сообщил, что исполнительный лист принесла сама истец.

— При последующих звонках стали утверждать, что документ поступил от судебных приставов.

Однако арест наложен только в Сбере, тогда как при официальном постановлении приставов арест обычно накладывается на счета во всех банках, где они открыты. Это вызывает серьезные сомнения в том, что документ был должным образом проверен.

Из всей ситуации складывается впечатление, что банк:

- принял исполнительный лист без должной проверки,

- арестовал счета по аннулированному документу,

- списал деньги,

и теперь вместо признания ошибки и оперативного решения проблемы просто продолжает отвечать формальными фразами.

В результате я несу серьезные финансовые и репутационные потери, а работа компании фактически парализована.

Ожидаю от банка оперативного решения проблемы, снятия незаконного ареста и возврата средств, а также официального объяснения того, каким образом был принят аннулированный исполнительный лист.