Блокировка личного кабинета и дебетовой карты

12.03.2026 21:11
288
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Произошел курьезный случай , после выполнения нескольких переводов в короткий период времени в онлайн банке , банк подумал что что появился доступ у третьих лиц к моему лк и заблокировал перевод , лк и карту. Благо перевод выполнял я сам и это были не мошенники и средства остались целы. Обратиося в отделение банка на ст.м. Баррикадная , описал ситуацию , сотрудники банка быстро решили проблему и все мне разблокировали. Благодарю банк МКБ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-13T16:20:19+03:00
20.03.2026 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-03-16T17:09:51+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Рады, что вопрос решён! К сожалению, вашу оценку не зачли. Отзыв могут вернуть на рассмотрение, если вы расскажите подробнее об обслуживании: напишите дату обращения, была ли очередь, сколько длилось обслуживание, какую информацию предоставил сотрудник/чем помог. Дополнить отзыв можно в комментариях ниже, а прикрепить подтверждающие документы/скриншоты - по кнопке под отзывом. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 626
отзыва
5 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

обратилась в банк по адресу Лескова 3Г с вопросом перевыпуска карты, так как свою я потеряла. как ни странно очереди не было. Меня сразу вызвал менеджер , как только я взяла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

ДО Арена благодарность менеджеру Светлане

Оценка 5

26 августа 2026 обратилась в отделение банка с вопросом прямой оплаты ипотечного договора , попала главному менеджеру Светлане . Светлана проконсультировала как правильно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

26 августа я обратилась в офис банка МКБ по адресу ул. Шевцовой 53 а для получения пенсионной карты. Меня пригласила менеджер Ксения 3 окно. Она помогла мне активировать новую... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка