Хвалят банк! - познакомимся поближе

, В своей позиции с банками я консервативен, мой минимум - один для работы и один для всего осталного, но в последнее время Сбер начал преподносить сюрпризы - то комиссию возьмёт, то заблокирует перевод в неподходящий момент (как же тогда у пенсионеров воруют миллионы, если Сбер такой правильный?!), и решил помахать ему ручкой. 

Послушал "сплетни", хвалят Т-банк, хотя некоторое время назад операторы названивали так часто, что я клялся им, что не открою счет из-за их назойливости принципиально - потом отстали!

Итак:

1. Зашёл, скачал, зарегистрировался - все понятно, доступно, быстро, даже школьник разберётся, тут програмистам ставлю (5+).

2. Кредитка - не успел нажать кнопку, уже офрмлена! Условия не айс и сумма маловата, но можно снять или перевести до 50 тыр, кэшбек, и зная банки - начнут повышать сумму даже без моего согласия). Смутил факт, что оформил виртуальную кредитку даже без единого документа. Как-то неправильно, ну ладно, шарил по личному кабинету - нашел предоставить данные через госуслуги, согласие и выпуск карты. Представитель через пару дней привезет и выдаст кредитку. Для нашего города - довольно быстро! 

Но! условия расписаны не внятно - преставитель пытался объяснить , быстро!, что-то там с беспроцентным периодом, что-то без! Такие вещи надо крупными буквами писать, причем перед кнопкой "ВЫПУСТИТЬ КАРТУ" 

Второе Но! Уже на встрече с представителем, подписали, поболтали, получил карту, красивая!, и... диалог завершился - оказывается, у меня стоит запрет на выдачу кредитов (поставил когда-то и забыл)), блин! Зря время потратил!

Я же предоставил банку доступ к моим данным в госуслугах! Почему тогда банк спешит на встречу с "колодой" кредиток, обещает "условия" не проверив клиента.

Тут ставлю оценку -2

3. Дебетовая карта - тоже зарегистрировал и нажал выпустить, оказывается, её надо ждать аж 2 недели!!! (Конечно, это же не кредитка) Да и обслуживание платное, то есть банк будет пользоваться моими деньгами, и брать ежемесячную плату! Может я не догоняю, но, вроде, в других бесплатно...

Тут тоже оценка 2.

4. Представитель - много информации! Быстро! за 10минут, подпиши здесь, здесь и здесь... не понял ничего! В подарок сим карта - всем дарим! Не надо не пользуйтесь - навязали. 

Едва ушёл - смс, списали деньги (лежали на счету, закинул при регистрации). За что! - оплата за симку 372руб. Блин! Это же подарок, я зарегистрировать её даже не успел! Без моего согласия! давайте я сам буду решать куда и сколько тратить СВОИ деньги!

Оценка -2

5. Служба поддержки - тут ставлю 5, оперативно, правда сначала с ботом "посоревновался в словесности", когда он зашёл в тупик), переключил на оператора. 

Оператору написал - давайте ка, закрывайте все счета, карты и номера, и верните все списания. Молодцы, все оформили быстро!

Вот, как в любой истории, нужно подвести итог: 

Решил я вернуться к Сберу, как оказалось, "у соседа трава не зеленее"