Добрый день . 13.02.2026 года в 14:08 я обратился по номеру телефона 8800-100-00-06 на горячую линию Совкомбанка . Робот любезно обозначил , что все операторы заняты и со мной свяжутся в течение 30 минут . В 14:11 минут поступил звонок от абонента с другого номера , представился сотрудником Совкомбанка Алексей .
Выслушал мои вопросы : 1. стоимость обслуживания моей карты по окончанию платежей по рефинансирован кредитных карт другого банка .
2. Мой стикер продолжает работать или нет , так как я не пользовался им давно ?
3. необходимость участия в программе 10 по 20 ?
4. Условия использования заемных средств .
и так по порядку Алексей ответил четко и ясно на все мои вопросы , а именно :
1. стоимость обслуживания карты абсолютно бесплатно
2. Стикер я уже отключил , иначе без подписки обслуживание было бы 99 рублей , забыл об этом , мне напомнили даже дату обращения и отключения
3. Необходимости участия нету , только по желанию и исключительно для получения кэшбека
4. Заемными средствами можно пользоваться у партнеров банка в рассрочку без процентов до 10 месяцев .
Алексей все рассказал и пожелал удачного дня и отоичного настроения . В ответ я пожелал ему того же )
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...