Мой визит в банк начался с телефонного звонка оператора, которая мне ответила на все мои вопросы точно, чётко, несколько раз повторила информацию и зарезервировала для меня необходимую сумму. Ставлю 5 баллов. Далее я посетила отделение банка по адресу: Алтуфьевское шоссе, д. 80. Время посещения 15.00, дата 13.03.2026. ФИО сотрудника: Д-ва А.И.
Первое что хочу отметить: не было очереди, работало 2 окна.
Сотрудница поприветствовала меня и переспросила информацию с чем я пришла, по резерву или нет и всё перепроверила. Я первый раз делала валютный обмен в Камкомбанке, необходимо было внести данные. Д-ва А.И. несколько раз перепроверила данные, несколько раз упомянула о том, что необходимо оплатить 200 руб и только наличными. Проговорила мне всю необходимую информацию, чтобы не возникло дополнительных вопросов. Проявила инициативу и уточнила еду ли я на отдых и нет ли у меня нужды в мелких купюрах. В этот раз такой нужды не было. Это забота о клиенте. Провела я там около 10 минут, потому что все перепроверили, пересчитали, вносили данные. Я не задавала вопросов сотруднику, так как уже была получена информация от оператора и от самой Д-ой А.И. в полном объеме. Услуга была оказана качественно, с положительными эмоциями. Мне как женщине необходимо, чтобы сотрудник был вежлив, мягок, приятен в общении. Положительные эмоции были получены в тысячекратном размере. Мне пожелали и хорошего дня, и чудесного отдыха, и сделали комплимент. Д-ву А.И. необходимо премировать за ее качественную работу и за положительное отношение к клиентам.
Благодарим за оценку, рады, что вам понравилось обслуживание.
Чтобы отзыв был зачтен Народным рейтингом Банки.ру, убедитесь, что он содержит:
- • прикрепленные документы,
- • дату и время визита,
- • адрес офиса,
- • полученную услугу и фамилию сотрудника,
- • подробное описание того, что вам понравилось.
Если чего-то нет, вы можете дополнить отзыв в комментариях в течение 30 дней с даты публикации. После дополнения решение по отзыву может быть пересмотрено.
Если отзыв написан о банке в целом, а не о конкретном визите, он не будет зачтен по правилам Банки.ру. В этом случае лучше оставить новый отзыв с подробностями посещения.
Обратите внимание: если от администратора Банки.ру поступят вопросы, ответить нужно в течение 7 дней. Также администратор может позвонить вам для уточнения информации.
Учитываются только отзывы от клиентов, которые действительно получили услугу банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Камкомбанка
Обмен валюты
Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г...
Удобная покупка валюты
30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму...
Продажа валюты
Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе...
Обмен валют
Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке...
Все отлично
30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все...
Отзыв
Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна...
Отзыв
Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне...