Акция: Кэшбэк в самое сердце

14.03.2026 18:29
292
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

03.03.2026 на свою электронную почту я получила от Совкомбанка письмо с предложением поучаствовать в акции «Кэшбэк в самое сердце». Ознакомилась, поняла, что акция скоро закончится, но я еще могу успеть поучаствовать и решила задать несколько уточняющих вопросов в чате Совкомбанка. Суть этой акции состояла в том, что после совершения покупок на сумму от 2000 рублей в указанных шести категориях в магазинах-партнерах необходимо зарегистрировать чеки, и после проверки всех условий клиент за каждый чек должен получить промокод для дальнейшего возмещения покупок до 30%.

Подключившаяся к диалогу А. Анна С-на подсказала, что покупки в интересующем меня магазине-партнере могут участвовать в данной акции (к сожалению, я самостоятельно не смогла найти в списке этот магазин, так как у меня не получилось изменить предлагаемый мне город Москва на свой). Далее Анна подтвердила, что предложенный мною порядок действий для выполнения всех условий верен, и обратила мое внимание на некоторые важные моменты, не озвученные мною (покупки должны быть совершены строго в определённый временной период - с 9 ч до 17 ч мск времени). Рассказала, в какие сроки должны быть получены промокоды, и то, что, сколько будет зарегистрированных чеков, прошедших проверку соответствия всем условиям, столько и промокодов можно будет получить. 

Большое спасибо Анне за помощь в изучении этого вопроса и грамотные ответы! 

Я поучаствовала в данной акции и получила полагающееся вознаграждение. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-14T19:10:51+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Мы всегда здесь, чтобы помочь вам с любыми вопросами. В будущем ждите от нас еще больше персональных решений, которые сделают ваше финансовое управление еще более эффективным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка