Не могут решить пробоемы

Здравствуйте. Понимаем, как важно пользоваться всеми преимуществами премиального сервиса. Так как Premium вы отключили, не сможем подключить 1 ГБ интернета, но зачислили на Мобайл бонус. Ошибок в диалогах не было. Правильно проконсультировали по подключению услуги и верно передали обращение. Ответ по нему также был правильным. Сервис Premium бесплатен, если вы: – Совершаете покупки минимум на 200 000 рублей в месяц по всем картам Т-Банка и сохраняете общий остаток на счетах не менее 1 000 000 рублей в расчетном периоде сервиса; – Храните на счетах более 3 000 000 рублей в расчетном периоде сервиса; – Получаете зарплату на счет Т-Банка от 400 000 рублей. Ни одно из условий вы не выполнили, поэтому мы списали плату. Вернуть ее не получится. Ценим вас, поэтому в качестве компенсации зачислили 1 000 рублей. За покупку билета на поезд по спецпредложению "40% за покупку билета на поезд в Т-Путешествиях" начислили бонус — 1 000 рублей. Лимит начисления составляет до 1 000 бонусов за покупку. Эту информацию указывали в условиях спецпредложения. Простите, что при покупке билета на поезд предварительный размер кэшбэка указали без учета лимита по спецпредложению по техническим причинам. Мы зачислили бонус на ваш счет. С [URL=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-cashback-for-purchasing-excursions-tours-and-train-tickets.pdf]условиями[/URL] акции можно ознакомиться на сайте банка. В премиальной поддержке тоже консультировали без ошибок, правильно фиксировали обращения и сообщали о сроках. Верно и вовремя ответили, что спецпредложение дня "40% на одну оплату железнодорожного билета в нашем сервисе Путешествия" действует только 12.03.2026. По следующему обращению подтвердили ответ из первого. При этом пошли навстречу и доначислили бонус на ваш счет. Из-за большого количества обращений предоставили ответ 15.03.2026.