Непорядочный банк
В этом банке был открыт накопительный счёт. Когда стала закрывать его, из- за низкой ставки, работник банка уговорила меня взять кредитную карту. Объяснила , что 6 месяцев длится беспроцентный период, никаких скрытых комиссий. Если не успеешь погасить кредит полностью, будет начисляться годовой процент на остаток долга. Я совершила покупку на 60 тыс. руб. , исправно вносили платежи. По истечении 6 месяцев ( льготный период) у меня остался долг 3 тыс с небольшим руб. Я бы могла и всю сумму закрыть , но возникли непредвиденные расходы и я решила, что последний платёж сделаю в следующем месяце, т.к. сумма небольшая и годовой процент будет тоже небольшой. Каково было моё удивление, когда я обнаружила в смс сообщении, что у меня задолженность почти 10 тыс. Когда стала выяснять, оказалось, что банк берет 10% от суммы покупки, если не уложиться в льготный период. Никто мне об этом, естественно, при навязывание карты не сказал. В конце ноября этого года я решила опять воспользоваться картой этого банка. Лимит на карте на 22 ноября был 100 тыс. руб, 53 коп. Т.е. это мой лимит по этой карте. Я совершила покупку на сумму 14 тыс 60 руб. Мне пришла смс-ка , что остаток по карте 85741, 53. Вроде, все правильно. 3 декабря остаток по карте тоже был правильный. До 25 декабря я внесла платёж и тут начались непонятные вещи, списание денег с карты непонятными суммами после каждого пополнения. Сегодня позвонила горячую линию. Там начали нести такой бред, что ужас. Оказывается, что у меня не льготный период, и с меня дерут проценты. А не льготный он потому, что оказывается, когда я вносили сумму, чтобы закрыть предыдущий платёжный период ( когда банк уже списал 6 тыс) , в момент списания моего платежа банк удержал 200 руб за смс- информирование. Платёж был 22 ноября.А до этого ежемесячно этот платёж выдался 14 числа каждого месяца в сумме 99 руб.! Это настоящие обманщики. Причём, уведомления о платежах за смс- информирования перестали приходить последние месяцев 5. О том, что в 2 раза подскочила стоимость этой услуги никто и не подумал уведомить. Но это ладно. Самое интересное, покупку я совершила через 3 дня после восстановления лимита, который в сообщении мне был восстановлен полностью, и после покупки 26 ноября остаток по карте так же соответствовал. Перед тем, как выплать остаток по первому кредиту, я тоже звонила на горячую линию, мне оператор назвал сумму погашения до копейки, поэтому долг в 200 руб ,который якобы ануллировал льготный период- ложь. Не обращайтесь в этот банк. Более плохого банка я ещё не встречала
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитных картах ПСБ
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка
Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5...
Получение карты
Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось...
Отзыв о банке
Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу...
Консультация в чате банка
Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна...
Грамотная консультация специалиста по продукту
05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже...
Благодарность сотруднику
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Хачатурян Норе Рубеновне за профессиональное обслуживание при оформлении дебетовой и кредитной карты. Несмотря на большой объем...