Долго решают проблему
С 09.03.26 нет возможности входа в мобильное приложение. После обновления клавиатура для ввода короткого кода доступа (который нужно задать) не активна. Подала заявки на устранение проблемы устно и письменно через онлайн чат в интернет банке и электроную почту банка . Получила ответ, что проблема передана разработчикам, сроки решения не установлены. Написала отзыв в RuStor. До сих пор на модерации. То есть негативные отзывы не пропускаются для публикации. И еще не нравится управление вкладами. Если стоит автоматическая прлангация, то отменять ее и закрывать вклад нужно через чат, а иногда и при личном посещении банка, как мне сказали в поддержке. Пока впечатления от сотрудничества с банко скорее негативные, чем положительные.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах БСПБ
Благодарность
Спасибо большое сотрудникам банка по адресу Невский проспект 178 - П-вой Софье за то, что она помогла мне открыть вклад с переводом пенсии в банк Саркт-Петербург, а также...
Перевод пенсии в БСПБ
3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все...
Благодарность за работу
Хочу выразить благодарность за работу С-вой Дарье. 28 августа обратилась с вопросом переоформления вклада, Дарья рассказала про возможность перевода пенсии и открытия вклада под...
Консультация для открытия накопительного счета
Здравствуйте. В приложении БСПБ банка увидел информацию, что есть повышенная ставка по накопительному счета. 18 августа по этому вопросу за консультацией написал в чат поддержки в...
Перевод пенсии и карта
Примерно в 19:00 я подошла в 4ое окно к П-вой Анне с вопросом о переоформлении вклада. Анна подсказала мне, что можно в банк перевести пенсию и тогда вклад будет с более высоким...
Открытие вклада
В отделение банка обратилась 14.08.26.в 15 часов. по адресу: Невский проспект, 178. по вопросу открытия вклада. При обращении взяла талон и попала в окно 1 к сотруднику П-вой...
Вклад
я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178 для того чтобы переоформить велад, получила доброжелательное отношение и обслуживание на высшем уровне. Выражаю...