Очень навязчиво, очень некрасиво
15.03.2026 г. обращалась в чат интернет-банка по вопросу, не имеющему отношения к данному отзыву. Операторы чата дважды предлагали подать заявку на кредит. Я не давала согласия на это, поскольку кредит мне ненужен.
16.03.2026 г. с 9-00 до 14-30 мне было совершено 7 телефонных звонков с номера, которые определялся то как "zvonok bez markirovki", то +7 977 *****49, +7 958 *****77, +7 900 ******16, +7 901 *****36, +7 958 *****74, +7 958 *****77 (последний звонок). На первые шесть я не ответила, на седьмой решила узнать, кто мне названивает.
Мне сказали, что звонят с "Совкомбанка", потому что я звонила в банк и интересовалась, как взять кредит. В действительности, я не звонила в банк и не интересовалась кредитом.
Что это такое? Операторы чата самовольно подали от моего имени заявку на кредит? Кроме того, я считаю неправильным, когда банк ведёт себя очень навязчиво.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Закрытие кредитного договора
Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов всё под "0"
25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для...