Вопрос по открытию накопительного счета

16.03.2026 20:41
284
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

03 марта 2026 г. я обратился по телефону горячей линии в Совкомбанк с вопросом - по открытию накопительного счета: Я хочу открыть накопительный счет в банке. Действительно ли ставка для новых клиентов 16% ? Надо ли мне для этого обращаться непосредственно в отделение банка? Нужно ли для этого открывать дебетовую карту? Если да, то какую? - Только виртуальную или физическую тоже (т.к. к этому времени в банке у меня не былдо ни одного продукта)?

Сотрудник Совкомбанка ответила на все мои вопросы: "Что ставка действительно первые 2 месяца 16%, обращаться непосредственно в банк не нужно, карту можно открыть через приложение - для этого достаточно виртуальной карты, там же можно оформить заявку на дебетовую карту. Предложил даже все это сделать сейчас на горячей линии, я ответил, что лучше сделаю сам в приложении, и если будут вопросы, перезвоню. Ответы мне были понятны, в приложении это было сделать действительно просто, что я позже сам и сделал.

Мне понравилось отношение сотрудника Совкомбанка, который внимательно выслушал мои вопросы, а потом дал четкие и верные ответы на них. Банком доволен. Банк Рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-24T14:29:37+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, в итоге вы открыли накопительный счет?
user-785424472961
2026-03-24T16:33:45+03:00
Да, накопительный счет я открыл в тот же день - 3 марта
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-16T21:10:55+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваши комментарии важны для нас. Обещаем продолжать развивать наши технологии и предлагать вам инновационные решения для оптимизации вашего финансового опыта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка