Ничего не меняется
При оформлении вклада 19 сентября 2025 года в офисе банка в Красногорске (МО) операционистке был задан вопрос о том, когда нужно заказывать деньги по окончании срока вклада. В ответ была названа дата 17 марта с.г., которая была записана мною на моём экземпляре договора. Поскольку 17 марта у меня запланировано много дел, я попросила мужа заказать их 16 марта. Но на звонок оператор "горячей линии" банка заявил, что в Москве и МО деньги нужно было заказывать 16 марта до 13.00, а на вопрос о том, почему в отделении банка при оформлении договора была названа дата 17 марта и ничего не сказано о том, что до 13.00, оператор заявил, что сотрудница офиса "ошиблась". На вопрос о том, почему этой информации нет в договоре, оператор заявил, что она есть "только во внутренних документах банка".
Муж отказался обслуживаться в этом банке после того, как ему отказали в выдаче денег с моего счёта, потому что кто-то из работников этого банка умудрился засунуть оформленную в банке доверенность в архив, в результате чего муж был вынужден через всю Москву ехать за бумажным экземпляром доверенности. На сайте "Банки.ру" им была оставлена жалоба, но банк не счёл нужным даже извиниться перед ним.
Видимо, мне тоже не стоит обслуживаться в этом банке, если его сотрудники сообщают клиентам ложную информацию, а достоверная не отражается в договоре.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о вкладах ПСБ
Открытие вклада
Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия...
Профессионалы своего дела
Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления...
Благодарность персональному менеджеру
7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер...
Информация о доходах
В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение...
Банк всем рекомендую
Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по...
Счёт "Хранитель"
Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам. Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых...
Индивидуальный подход
Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...