Баллы за Акции 15% и 20% за заправки Газпромнефть Teboil
Большое спасибо Антону И-у и Илье М-у из онлайн-чата Совкомбанка!
У меня возникла неприятная ситуация 25.02.2026 года. Я зашел в приложение банка, для того, чтобы убедиться что мне начислили положенные баллы в размере 2000 за заправку через приложение в определенном месяце. Но я их там не обнаружил! Начал разбираться - как оказалось у сотрудников не отражено в программе, что я несколько раз нажимал на баннер в приложении, чтобы активировать участие в акциях «15% за заправку на АЗС Газпромнефть» и «20% за заправку на АЗС Teboil», хотя я это делал неоднократно, чуть ли не перед каждой заправкой в этом месяце. Сначала мне сказали, что я не активировал акцию, но Антон и Илья не стали просто ссылаться на правила — они внимательно изучили мой случай, перепроверили всё и помогли решить вопрос.
Еще раз хочу подчеркнуть высокую клиентоориентированность данного банка и отдельных сотрудников. Ценю в людях терпение, отзывчивость и профессионализм. Спасибо за то, что не оставили проблему без внимания!
Баллы мне были начислены в полном объеме! Так что можно иметь дело с этим банком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...