Супер скорость и максимальная лояльность
17.03 около 9 вечера написала в чат приложения "Мой отзыв", что бы проверили было ли поступление документов от пристава о снятии ограничений, сотрудница банка Софья Ш. оперативно включилась в диалог, ответила что документов не было и проконсультировала, что необходимо для снятия ограничений расписав по пунктам все действия. После предоставленных документов оформила обращение, пообещав все ускорить и решить в кратчайшие сроки. 18.03 в первой половине дня уже все было снято, Софья опять связалась со мной в чате для подтверждения. Сотрудник был максимально вежлив и профессионален. Банк обработал заявку оперативно, есть с чем сравнить, т.к. была подобная ситуация с другим банком, от которой просто дергался глаз, где было потрачено НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ, потребовалось личное присутствие и заявление написанное от руки...Это последнее обращение, но были обращения в чат и до этого, так как постоянно пользуюсь картами (зарплатная карта) и все решались очень быстро. Однозначно рекомендую банк. и еще раз спасибо Софье 💐
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...