Продление льготного периода по кредитной карте
16.03.2026 г. в 20:54 обратилась в чат Альфа-банка по вопросу продления льготного периода по кредитной карте "60 дней без процентов" на 40 дней.
Через 1 минуту сотрудник чата Елена вышла на связь и в 20:57 уже написала, что мне нужно будет погасить задолженность до 30 мая 2026 года, чтобы не платить проценты.
Услугу предоставили за 0 рублей, что очень удобно! И отключится она автоматически если я не продаю её платно.
Я узнала, что если вовремя буду оплачивать минимальные платежи и до 30.05.2026 г. погашу долг, то не будет никаких процентов.
Минимальный платёж будет списан в счёт долга. Если погасить всю задолженность, то льготный период обновится. Я смогу снять 50000 без комиссии 1 раз в месяц.
В приложении банка нашла новое предложение по кредитной карте, уже 100 дней без процентов с бесплатным обслуживанием навсегда. Очень нравится данное приложение:всегда можно выбрать кэшбэк по картам, крутить барабан, чтобы выиграть повышенный кэшбэк, посмотреть условия по кредитам, вкладам, накопительным счетам! Операторы быстро и вежливо предоставляют информацию. Спасибо🙏💕
Скриншоты переписки,также скриншот дополнительного соглашения на продление льготного периода за 0руб.прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстро вернули комиссию
Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Возврат денежных средств за страховку
При оформлении кредитной карты не знала, что была подкодючкга страховка, сегодня, впервые за 2 года использования карты, была списана небольшая сумма за страхование. Обратилась в...
Помогли с отменой страховки по кредитной карте
19 августа 2026 г. обратился в чат банка в приложении с вопросом о списании денег в дату получения выписки по кредитной карте. Очень сильно помогла сотрудник банка Татьяна...
Помощь
25.08.26 в 15:38 я написал оператору Альфа-Банка с просьбой отключить Альфа-Смарт подписку, за которую мне сегодня чуть не списали деньги в размере 399₽. Я сам не подключал услугу...