Обман при переводе пенсии

17.03.2026 16:14
816
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Я являюсь новым клиентом Вашего банка ,перевела к Вам пенсию и участвовала в акции, переведи пенсию и получи 4000т.р.,бонусов ,в г.Челябинске в офисе по ул.Энтузиастов 9а,сотрудники банка и старший менеджер озвучили ОДНО условие нужно потратить 10000т.р в течение 14дней после получения пенсии,я получала пенсию с октября 2025г.,я то условие выполнила,а Вы нет, сотрудники банка получается умышленно обманом промолчали еще про одно условие оказывается, я должна была получать пенсию еще с 01.01.24 по 31.05.25,я писала претензию мне ответили про это условие,но как я могла получать пенсию ,если я являюсь НОВЫМ клиентом Вашего банка.Получается жёсткий обман пенсионеров. Прошу Вас разобраться и выплатить мне бонусы,а не портить репутацию банка.

Сбербанк
Сбербанк
2026-03-22T15:16:24+03:00
Добрый день! Принять участие в акции могут клиенты, которые соответствуют всем условиям акции: 1. Ранее получали пенсию в Сбере и последнее зачисление пенсии было в период 01.01.2024 - 31.05.2025 включительно; 2. С 01.09.2025 вернули пенсию в Сбер и получили первое зачисление на карту/платёжный счёт; 3. Не получали пенсию на карту/платёжный счёт в период 01.06. 2025 - 31.08.2025 включительно; 4. Совершили покупки на сумму не менее 10 000р течение 14 дней с момента зачисления пенсии. Так как вы не получали пенсию в Сбере в период 01.01.2024 - 31.05.2025 включительно бонусы не поступили. Мы с коллегами понимаем, как вам важно получить бонусы, поэтому начислили их вам С уважением, Мария Александрова Сбер
user-369121274884
2026-03-22T10:52:09+03:00
Дополняю свой отзыв.Представитель Сбербанка решил в положительную сторону, бонусы начислены!Спасибо большое!Сбербанк Рекомендую!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка