Счёт сохранился после потери карты — и это сэкономило мне время!

17.03.2026 20:02
927
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я стала клиентом Тинькофф ещё в 2022 году — тогда оформила дебетовую карту и оценила все плюсы: удобное приложение, кэшбэк до 5 % в выбранных категориях, круглосуточная поддержка.

Со временем карта потерялась, но, к моей радости, счёт остался активным. Это оказалось огромным плюсом: в этом месяце, когда я решила возобновить использование, не пришлось заново проходить всю процедуру открытия счёта.

Процесс получения новой карты был максимально простым:

подала заявку онлайн — заняло 3 минуты;

выбрала доставку в выходной: в прошлое воскресенье курьер привёз карту прямо домой;

оформление на месте заняло не больше 5 минут, всё чётко и без лишней суеты;

сразу активировала карту в приложении — интерфейс знакомый, ничего нового учить не пришлось.

За время использования отметила:

кэшбэк 5 % в кафе уже принёс мне 750 ₽ за две недели;

бесплатные переводы до 20 000 ₽/день — очень выручают;

поддержка ответила за 4 минуты, когда уточняла про лимиты.

Узнала про акцию с 1 000 ₽ за отзыв — и решила поделиться своим опытом. Спасибо Тинькофф за продуманный сервис и заботу о клиентах!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-17T20:03:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 18.03.2026 Оценка засчитана.
Т-Банк
Т-Банк
2026-03-18T09:30:02+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Круто, что вы высоко оцениваете наш сервис и делитесь положительным опытом сотрудничества. Работаем 24/7 для вас, чтобы каждый вопрос решался быстро, а преимуществ становилось больше. Кэшбэк рассчитываем до 15% за покупки в четырех категориях. Среди категорий всегда есть кэшбэк 1% за любые покупки от 100 ₽. Также до 30% за покупки у партнеров банка и в Городе. Подробнее об этом рассказали [url=https://www.tbank.ru/bank/help/debit-cards/tinkoff-black/earn-with-card/cashback-intro/?card=q2]на нашем сайте.[/url] За переводы между нашими клиентами комиссий нет. По номеру карты другого банка — до 20 000 ₽ за расчетный месяц. Вы можете увеличить лимит по бесплатным переводам до 50 000 ₽ с подпиской Pro. Или до 100 000 ₽ с сервисом Premium. Сейчас у нас нет акции за отзывы для физических лиц, но есть для [url=https://www.tbank.ru/invest/reviews/]инвестиций,[/url] для [url=https://acdn.tinkoffinsurance.ru/static/documents/promotion-feedback.pdf]страхования[/url] [url=https://cdn.tbank.ru/static/documents/promo-get-bonus-from-tinkoff-business.pdf]и бизнеса.[/url]

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка