Вводят в заблуждение людей. Заманивают просроченными акциями

18.03.2026 07:15
417
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

открывал 3 февраля 2026 года счет для бизнеса в данном банке, сотрудник отправила памятку как получить 5000 приветственных баллов. Выполнил все условия, после чего мне в чате и по телефону сказали э, что эта акция была год назад. Составил обращение по этому поводу, спустя 3 дня меня попросили заново оставить обращения, причем каждый сотрудник в чате и по телефону говорят разные причины, сроки, критерии и тд, полностью разнясь в ответах друг друга. Хорошо, что я туда не положил деньги, ведь с ними, в случае проблемы, случилось бы тоже самое, если не хуже. вот такое знакомство с банком

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-20T12:45:38+03:00
Приветствуем! Автор опередил нас с хорошими новостями — менеджер связывался с вами 18 и 19 марта, чтобы во всём разобраться и помочь. Спасибо, что сообщили о решении вопроса ❤️
superuseryanao
2026-03-19T13:42:18+03:00
Вопрос решен! Спасибо моему менеджеру за оперативную поддержку и помощь!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Быстрая и продуктивная реакция

Оценка 5

Обнаружила, что 1 сентября автоматически без моего согласия сменился тариф и списали расчётно кассовое обслуживание 995 р. Позвонила на горячую линию трубку взял Б-н Никита С... Читать полностью

02.09.2026

Открытие расчётного счета

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне... Читать полностью

29.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей... Читать полностью

27.08.2026

Доступно объяснили

Оценка 5

05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка