Создали просрочку по кредиту из-за технического сбоя
Обслуживаюсь в данном банке очень давно, сейчас начались финансовые трудности, банку об этом сообщила еще в феврале, оператор заверил, что сумма платежей будет уменьшена, я согласилась. З а неделю до срока оплаты вижу, что сумма не поменялась. обратилась за предоставлением кредитных каникул, постольку под все условия я подхожу, банк сначала отказывал, просил 2-ндфл и справки с места работы, хотя я уже год официально не работаю, справки о доходе как смз и выписки по гпх предоставлены были. В законе указано, что эти документы подходят под оформление. Но банк все равно принимать не хотел)
В итоге документы все таки приняли с 4 раза, срок обращения - 3 дня, подходит время, когда должен быть платеж. За день до этого платежа, приходит смс, что обращение рассмотрено, программа льгот подключена. Уточняю у оператора, точно ли все хорошо, потому что в приложении так ничего и не поменялось. Меня заверили, что это просто технический сбой и сервис не обновился. Хорошо, подожду. Захожу на следующий день - у меня висит просрочка. Общаются со мной на уровне коллекторров. Я все документы вам предоставила заранее. Как банк такого уровня может себе такое позволять? когда у тебя доходы 300-400 тысяч, с тобой общаются ласково, дарят обслуживание, премиум и все такое) Как только денег временно нет - сразу все, никакой помощи, никаких ответов, только добавляют проблем, хотя ты действуешь в рамках закона и ничего сверх своих гарантипованных государством прав не просишь. Тихий ужас
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитах Т-Банка
Отличный банк
С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать...
Комиссия за просрочку по Кубышке
Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии...
Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка
Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не...
Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту
Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил...
Самый народный банк
Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать...
Время погашения задолженности по "Кубышке".
Я периодически пользуюсь заёмными средствами из кредитного продукта банка "Кубышка". Чтобы не начислялась комиссия при задолженности стараюсь вовремя погашать. Сегодня, 03.08...
Хорошая служба поддержки Т-Банка
Некоторое время назад оформила потребительский кредит в Т-Банке. Изначально была назначена дата платежа в день оформления 4 число каждого месяца. Первый платеж внесла досрочно, со...