Как упростить оплату ЖКУ в приложении Совкомбанка — спасибо поддержке за подсказку!
Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка за помощь в настройке платежей. Регулярно оплачиваю коммуналку через «Халву», но раньше каждый раз вводил данные заново, что было неудобно.
18 марта в 11:27 обратился в чат. Оператор М. Алина подключилась к диалогу и через три минуты (в 11:30) подробно объяснила, как всё упростить. Оказалось, нужно просто создать «Шаблон» после оплаты: нажать кнопку, ввести название и сохранить. Теперь всё под рукой в разделе «Платежи» -> «Мои шаблоны». Очень удобно, что их можно двигать в списке, удерживая пальцем.
Алина также уточнила модель моего телефона и предложила ссылку для обновления приложения до последней версии. Приятно, когда поддержка не дает отписки, а реально учит пользоваться функциями банка. Теперь оплата ЖКУ занимает пару кликов. Спасибо за вежливость и экспертность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...