Обращение в чат
С января 2026 года я являюсь клиентом Совкомбанка, т.е. совсем недавно , но уже успела положительно оценить работу банка и его структуру .
Расскажу все по порядку.
18 марта 2026 года я обратилась в онлайн чат по интересующему меня вопросу . Дело в том , что я планирую поездку и собираюсь покупать авиабилеты . Вопрос в онлайн -поддержку чата у меня был такой -
какой кэшбек я получу за покупку авиабилетов при подключенной подписке Халва десятка ?
Конкретно меня интересовала авиакомпания Turkish Airlines .
Оператор М-ва София очень быстро и информативно ответила на мой вопрос .Хоть и вышеуказанная не входит в число партнеров банка , но я получила всю исчерпывающую для меня информацию . Я поняла , что мой кэшбек при подключенной подписке Халва десятка составит 2 %. Также Софией был любезно предоставлен список партнерлв банка , где я могу купить билеты и получить более высокий процент .
Наша беседа была информативной , исчерпывающей , быстрой и вежливой !
я очень довольна обращением в онлайн-чат банк , в частности к М-ой Софье .
Исключительно положительные отзывы !!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...